5号“数智小e人”上新：新希望财务公司业务问答助手正式上线！
时间：2026-04-21
来源：新希望财务公司
作者：新希望财务公司
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继“政策智答通”“合同快传侠”“档案印务官”“UKEY守护哨”四位数智小e人投入运行后，2026年4月17日，新希望财务公司数智化家族迎来新成员——财司业务问答助手。该助手面向成员单位，聚焦财司业务科普、常见问题解答及业务资料下载三大高频场景，让成员单位“问得到、找得准、拿得快”，将财司咨询从“等待人工回复”变为“秒级响应”。
作为公司“技术自主可控、成果全员共享”数智化理念的又一落地成果，财司业务问答助手基于飞书生态，零新增软硬件成本，目前已嵌入飞书消息栏与服务台，支持菜单点选、模糊搜索与人工兜底三种使用方式。
未来，公司将结合成员单位使用反馈，持续迭代知识库与交互体验，让数智化服务更温暖、更高效、更智能。
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