中国财务公司协会：
       为落实《国家金融监督管理总局北京监管局办公室关于做好2023年金融消费者权益保护教育宣传月的通知》
（京金办发〔2023〕28号）要求，中国铁路财务有限责任公司（以下简称财务公司）高度重视，开展了多种形
式的宣传活动，现报告如下。
       1．成立活动专项领导小组。财务公司第一时间成立了由分管风险副总经理任组长、公司各部门负责人为成员
的活动专项领导小组，牵头部门为风险控制部，于9月15日-10月15日组织开展了宣传活动。
       2．及时转发监管统一发布的宣传素材。财务公司在职工微信群及时转发监管统一发布的风险提示、典型案例
等宣传素材。
       3．开展金融知识进企业活动。10月财务公司在国铁集团财务人员培训班上，介绍了《中国人民银行金融消费
者权益保护实施办法》《国家金融监督管理总局 中国人民银行 中国证券监督管理委员会关于金融消费者反映事项
办理工作安排的公告》（2023年第1号），用“原油宝”事件和借款平台只宣传日利率却从不说年利率的案例，通
过生动地讲述普及了金融基础知识，以及如何保护金融消费者权益。
       4．做好“金融伴我成长”系列读本等宣传素材的推广。财务公司将密切关注《金融伴我成长（新市民读本）》
发布情况，结合宣传活动，积极做好宣传推广。
       5．构建金融教育长效机制。财务公司持续普及非法金融活动常见表现形式，提高消费者金融安全意识；开展诚
信文化建设，推动公司、职工和消费者共同打造诚实守信的良好氛围；优化金融服务流程，将金融消费者教育融入日
常经营活动。
       财务公司通过开展金融消费者权益保护教育宣传月活动，扎实做好金融教育宣传，提高了活动的影响力。财务公
司在日常工作中加大信贷服务力度，以优惠利率、费率为客户提供贷款，助力客户降本增效。财务公司在以后工作中，
将把实现好、维护好、发展好客户的合法权益作为出发点、落脚点，切实为客户办实事、解难题，提升客户金融服务
获得感。
       特此报告。