兵装财务公司(中国长安汽车集团司库管理中心)全面落实集团公司数字化转型战略部署,以场景驱动、技术赋能为抓手,先后落地DeepSeek、通义千问等大语言模型,在智能问答、风险审核、决策分析三大领域持续突破,推动司库管理从信息化向智能化跨越迈进。
一、构建智能问答体系,释放业务支撑效能
司库管理制度体系庞大、政策更新频繁、操作规范细致,成员单位日常咨询量大且重复性问题突出。基于上述痛点,公司上线基于大模型的智能问答系统,将法律法规、内部制度、操作手册及会计准则系统梳理并向量化处理,构建覆盖全业务链的知识库,形成7×24小时在线运行的智能问答机器人。系统上线后,常见业务咨询实现即时响应、精准推送,基层单位可自助完成制度查询与流程确认,专职咨询工作量显著压减,受理效率大幅提升,咨询服务实现从“人力密集”向“智力集约”的有效转变。
二、建立智能审核机制,筑牢合规管理防线
风险线索处置闭环管理是资金管理防控的关键环节,部分成员单位风险处置说明回复质量参差、佐证材料规范性不足,人工逐单核验重复性高、标准统一难。公司积极探索AI辅助风险审核应用,依托大模型自然语言处理能力,对风险单据回复内容进行语义理解、逻辑校验与合规性分析,自动输出“通过”“驳回”“补充材料”三类辅助审核意见。经多轮人工比对验证,模型综合准确率稳定达95%以上。相关应用有力地统一了审核标尺,压减人工核验强度,推动风险管控从“人工作业”向“智能辅助”深度转型。
三、推进智能决策分析,激活数据要素潜能
立足集团公司高质量发展要求,聚焦采购领域降本增效与价值创造的现实路径,公司积极探索以数据驱动赋能管理创新,依托司库系统全级次、全链条数据汇聚优势,加快推进AI辅助决策分析场景建设,运用大模型对成员单位向同一供应商采购同类服务进行聚类分析与关联挖掘,精准识别重复采购与资源错配风险,输出可视化分析成果,为集团统筹资源配置、优化采购策略、压降运营成本提供科学支撑。目前模型初步成果显示数据挖掘潜力显著,数据驱动型管理范式在司库领域加速成型。
数字化转型是企业高质量发展的强劲引擎,人工智能与司库管理深度融合正当其时。下一步,公司将持续深化AI技术应用,拓展场景边界,完善模型能力,筑牢安全屏障,以更高水平数智化能力赋能资金管理、赋能风险防控、赋能科学决策,为集团公司加快建设世界一流企业提供坚实保障。