深耕柜员改革聚力结算提质——中国电财实施结算业务综合柜员制

中国电财作为集团公司司库建设运行的支撑保障平台，牢牢把握“根植主业、服务实业、以融强产、创造价值”发展定位，立足财务公司内部金融服务和辅助企业集团管理“两个属性”，致力于为成员单位提供差异化、特色化、专业化金融服务。为发挥好财务公司统一结算的职能作用，进一步提升自主结算工作质效，中国电财借鉴商业银行综合柜员作业模式，创新推出财务公司结算业务综合柜员制并在公司全面应用。

随着集团公司结算业务精益化、多元化、集约化发展，传统柜员岗位及三级授权模式已经难以适配成员单位结算量大、实效性高的工作要求。中国电财按照“监管合规、风险可控、职责清晰、操作流畅”的原则，优化结算业务综合柜员岗位设置、整合业务操作流程、压缩业务处理环节，有效提升结算处理效率、人员综合业务能力和客户服务体验。在岗位设置方面，结算业务岗位由原来的综合柜员-录入岗、综合柜员-授权岗、综合柜员-清算岗、综合柜员-后督稽核岗调整为综合柜员一级岗、综合柜员二级岗和综合柜员后督稽核岗；在岗位职责方面，综合柜员一级岗和二级岗具有全种类结算业务的办理权限，除不能授权审批自身业务外，可受理经办全部结算业务；在岗位牵制方面，严格遵循“业务经办与授权审批分离、经办授权与稽核检查分离、业务记账与业务对账分离”的内控要求。

结算业务综合柜员制的全面实施，将财务公司结算业务由多岗位串行处理机制调整为并行处理、交叉授权的业务办理机制，提高了结算人员的业务全面性，优化了结算业务处理模式，强化了操作风险防范，提升了业务处理效率，结算岗位由4岗精简至3岗，有效释放了结算岗位人力资源。

下一步，中国电财将继续做实做强自主结算业务，持续加强系统功能优化和结算产品研发，推动集团资金内部封闭流转，压降集团结算成本；集中管控资金流向，助力集团资金穿透监管；规范成员单位资金收付行为，防控集团资金操作风险。

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