为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，积极响应国家金融监督管理总局广西监管局、广西银行业协
会的号召，进一步弘扬雷锋精神，切实维护金融消费者合法权益，3月5日，广西交投财务公司组织“交投先锋+金
桂星火”志愿服务队，与集团金融企业联合团支部以及多家兄弟单位在G72泉南高速伶俐服务区开展“保障金融权
益 助力美好生活”——“交投先锋+金桂星火”学雷锋志愿服务暨“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，为
广大群众送上一场 “有特点、有质量、有趣味” 的金融权益保障服务。

                                                 金融讲解“有特点”金融关怀、反诈科普同向发力
       日均服务旅客超万人次的伶俐高速服务区是连接南宁与周边城市的关键节点，志愿服务队敏锐捕捉这一“流量
窗口”，将服务区精心打造成“移动金融知识驿站”。志愿者们通过分发讲解《金融消费者权益保护手册》，以通
俗易懂的语言向大车司机、青年游客、老年群体等不同受众“定制讲解”运输行业贷款风险、网络借贷常见 “套
路”、养老理财诈骗话术等内容，将各细分类别的金融风险防范知识精准送达各行各业的过往群众，充分彰显公司
不断践行“金融为民”理念的国企担当。

                                                金融服务“有质量”保护权益、促进消费协同推进
       志愿服务队紧密围绕金融“五篇大文章”和相关金融政策法规，结合广西打击非法金融中介的丰富实践经验，
通过案例剖析和风险提示，开展“保障金融权益 助力美好生活”主题宣传，直击当前金融消费领域 “非法反催收”
“恶意逃废债”“非法代理退保理赔”“非法存贷款中介” 等四大乱象，向过往群众清晰揭示不法分子利用消费者
金融知识短板实施诈骗的手段，帮助大家不断提升风险识别能力。同时，志愿者们还积极向过往群众展示普惠金融
政策、便民服务创新成果等内容，传递金融支持民生消费、助力美好生活的积极信号，激发群众对正规金融服务的
信任与热情。

                                         金融活动“有趣味”专业知识、丰富载体相辅相成
       为了让金融消保意识更加深入人心，志愿者们别出心裁地采取趣味问答、情景再现、赠送平安福袋等形式，将
晦涩的金融知识转化为生动的情景演绎和幽默的现场互动，吸引了大量司乘人员驻足参与，让金融知识在轻松愉快
的氛围中高效传播，以群众喜闻乐见的形式增强反诈意识，成功为金融消费者权益保护宣传注入新的活力，为进一
步构建更加安全的金融消费环境增色添彩。

       下一步，广西交投财务公司将继续深化“交投先锋+金桂星火”建设，将金融特色志愿服务深度融入“大交通”
 场景，进一步彰显公司在维护金融市场秩序的独特作用，为营造安全放心的金融消费环境、助力经济社会高质量发
展贡献更大力量。