当前，在全国新型冠状病毒疫情防控正处于关键阶段，为进一步落实党中央、省委省政府、省国资委、集团公司对防控新型冠状病毒感染肺炎疫情有关部署，及中国人民银行等部门联合下发的《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》《关于做好春节假期后金融服务工作的通知》等通知要求，财务公司认真落实全面部署，进一步强化金融服务对疫情防控工作的支持。
         一是保障疫情期间信贷需求提供。财务公司将重点加强与有关成员单位对接，提供足额信贷资源，全力满足生产经营急需、卫生防疫、医疗用品采购、公共卫生基础设施建设等合理融资需求。对受疫情影响较大的集团内物流贸易、住宿餐饮等行业，以及有发展前景但受疫情影响暂遇困难的成员单位，信贷支持确保不降低。对受疫情影响严重的成员单位到期还款困难的，予以适当展期或续贷。2月10日前，若有受疫情影响无法安排兑付的财务公司承兑汇票，财务公司安排资金先行兑付，于2月10日再进行扣款，垫款不计利息。
         二是提高疫情期间金融服务效率。对受疫情影响较大的成员单位融资需求，财务公司将建立、启动快速审批通道，简化业务流程，切实提高业务办理效率。做好与相关成员单位信贷、票据等业务事项的提前联系对接，预留更多协调时间，采用电子数据资料及影印资料快递等方式来完成信贷审查，并通过电话或微信反馈意见，确保不因流程延缓出现信贷逾期未还。适当调整贷后调查的频率和节奏，疫情期间暂缓现场调查工作。
         三是确保支付结算通畅运行。财务公司根据抗疫实际需要，适当放宽资金管理信息系统运行时间办理资金下划业务，保障抗疫资金及时划拨到位。为保证抗疫资金优先办理，成员单位在此类资金支付需求的摘要中,可按“抗疫用，******”格式填报。超过2000万元的大额资金下划和支付需求，请提前一天在财务公司资金结算信息系统内发起需求，紧急情况下，可电话联系财务公司有关工作人员特事特办。
         四是建立账户管理“绿色通道”。财务公司在风险可控、管理有效的前提下，做好与防控疫情相关的账户服务工作，简化开销户、变更等办理流程，加速业务办理。特殊业务确需人工当面办理的，请成员单位提前预约，一般安排在下午工作时间办理。
         五是建立商业保险代理快速流程。合作保险公司将投保单扫描件发送至财务公司审核，经核对无误，在投保单扫描件上加盖保险业务专用章后，将扫描版发至保险公司，由保险公司快速出单，同时电话通知成员单位缴纳该笔保险的保费。保费发票和手续费发票等实物单据采用快递方式传递。
         六是业务办理资料传递采用微信、电子邮件、快递等方式实现。在业务申请、基础资料报送时，成员单位应将全部资料扫描成PDF文件发送财务公司相关人员，审查通过后，成员单位再将纸质版资料寄送至财务公司，最大限度减少人员聚集和流动。快递投送尽量选用顺丰快递公司，并采用到付结算方式，财务公司全部承担快递费用。
         七是建立电话服务机制。为提高效率，请在业务办理前与工作人员沟通，了解最新情况，避免耽误业务。对成员单位的技术支持将继续采用电话、QQ、微信、远程桌面等非现场方式进行。