兵工财务公司瞄准客户需求办实事推进票据服务提质增效
为提升客户服务水平,兵工财务公司瞄准成员单位在票据使用过程中的问题,精准制订解决方案,推进公司拳
头产品票据服务提质增效。
一是完善票据业务模式,打通业务痛点堵点。兵工财务公司针对当前签发票据等业务的客户体验,深入剖析业
务堵点,精简业务流程,优化管理方式,改造业务系统,以自我革命精神抓业务促改革。
二是宣贯票据业务规则,与成员单位携手推进业务转换。兵工财务公司在深入调研了解成员单位票据业务痛点
的基础上,结合上海票据交易所新一代票据业务相关要求,周密部署全集团新一代票据应用转换期的各项工作安排。
通过开展多轮次培训,向客户宣贯票据业务规则、票据业务流程、票据操作变化,确保各成员单位充分做好过渡到
新一代票据业务的准备。
三是强化票据风控理念,助力成员单位培育良好商业信用。兵工财务公司将票据信息披露相关要求与新一代票
据清算规则相结合,将“树牢底线思维和规矩意识”与票据风险防控相结合,通过多种形式向成员单位宣传票据风
险防控理念,推动实现全集团票据风险防控和培育良好商业信用“大合唱”。
下一步,兵工财务公司作为集团司库体系建设和票据集中管理的操作平台和服务机构,将继续坚持调查研究、
坚持金融服务赋能集团发展,立足新一代票据业务系统持续完善票据产品服务体系,与成员单位同频共振,互促共
赢。