为深入贯彻落实绵阳市国资委党委及长虹集团党委关于开展“一线创优年”活动的工作部署,全面提升党建
引领作用,纵深推进“党建+业务+服务”融合式发展理念,引导全体员工用心、用情、用力做好金融服务工作,
近日,长虹财务公司党支部聚焦本年度“服务满意度”经营目标任务,组织开展以“党建引领强服务、礼仪服务
促提升”为主题的礼仪培训党日活动,财务公司全体员工、集团云中心、股份云中心、远信租赁等财资平台单位
通过现场和视频参加。
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人无礼则不生,事无礼则不成。本次活动邀请高级培训讲师就个人礼仪、接待礼仪、礼仪禁忌三个层面展开
深入讲解,对于特定场景礼仪要点进行深入剖析,培训内容涵盖仪容仪表、微笑服务、坐立行、递接、见面介绍
等满满干货。通过理论讲解、现场示范、模拟演示、互动交流总结等多样化形式增强培训效果,将工作中的礼仪
应用及应注意的细节逐一划重点,深化大家对服务礼仪的认知,促进日常服务行为规范。
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本次礼仪培训主题党日活动是长虹财务公司本年度提升服务质量的又一重要举措,提高了员工礼仪修养和日
常行为规范水平,增强了大家对职场中服务礼仪的认知了解,将有利于强化作风建设,构建“客户至上”的服务
文化,推进员工服务行为规范化,打造专业能力硬、服务水平高的金融服务队伍,促进公司服务水平和能力再上
新台阶,提升服务质效和客户满意度。
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活动结束后,广大参训人员反响强烈,纷纷表示此次活动受益匪浅,将把培训内容内化于心、外化于行,把
客户满意作为工作的出发点和落脚点,争创一流服务、争当服务先锋、争做服务标杆,切实提高服务质量。
下一步,长虹财务公司党支部将坚持“党建+业务+服务“融合式发展理念,围绕长虹集团中心工作,紧扣公
司年度经营目标任务,务实推进党建对业务工作、服务工作的影响力、示范力,深化示范党组织创建和”先锋行”
创先争优,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,以高质量党建引领保障财务公司金融服务工作高
质量发展。