财务公司协会：
       按照《关于开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动的通知》（金办发〔2023〕16号）
要求，我公司高度重视，深入学习领会文件精神，严格贯彻落实相关要求，结合公司实际，扎实开展主题
宣传活动。现将2023年金融消费者权益保护教育宣传活动情况报告如下：
       一、活动组织情况
       为扎实落实通知要求，进一步加强金融消费权益保护教育宣传力度，夯实主体责任，公司提高站位，
切实加强组织领导，由党总支委员、副总经理牵头部署，风险管理部具体组织，其他部门积极配合。通过
组织开展“线上+线下”多渠道的系列宣传活动，增强集团成员单位和公司全体员工的消费者权益保护意
识，确保宣传活动落到实处，取得实效。
       二、活动开展情况
       （一）组织宣传月启动仪式活动
       公司于9月15日发布以《2023年金融消费者权益保护教育宣传月正式启动！》为题目的微信公众号宣
传文章，充分利用自媒体线上形式详细介绍宣传月活动时间、主题、口号及方案安排。同时，通过公司前
台电视滚动播放活动宣传口号，积极营造热烈宣传氛围，向集团公司成员单位及公司全体员工宣告宣传月
正式启动。
       （二）发布“党建+消保”工作倡议书
       为进一步深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十大精神，持续推动党
组织工作与消保工作深度融合，公司建立了“党建+消保”工作机制，全面推进金融消费者教育和金融知
识普及工作。一是由党群工作部联合风险管理部共同向公司全体党员发布《“党建+消保”工作倡议书》，
倡议全体党员同志以身作则，积极带头维护金融消费者合法权益，助力提升消费者金融素养，不断推动消
保工作高质量发展，为营造清朗金融环境贡献力量。二是积极推动“八五”普法与金融消费者权益保护教
育宣传有机结合，组织党总支理论学习中心组成员学习《银行保险机构消费者权益保护管理办法》，通过
对办法背景、主要内容、特点、影响意义及管理要求的学习，统一认识，进一步明确了消保工作新要求，
切实保障金融消费者各项权益。
       （三）开展金融消费者权益保护知识宣讲
       为推动金融消费者权益保护宣传工作走深走实，公司结合实际情况，积极组织向全体员工、成员单位
及社会公众开展金融知识专题宣讲，普及金融知识。一是结合公司实际情况，在营业场所摆放金融知识宣
传手册，悬挂金融消费者权益保护知识宣传展板并组织业务专员向前来办理业务的成员单位积极宣讲，帮
助成员单位构筑金融风险防火墙。二是为进一步扩大教育宣传面及触及人数，公司积极履行社会责任，利
用国庆长假窗口期，联合集团下属成员单位陕西自然博物馆共同向游客宣传防范非法集资、反电信网络诈
骗、反洗钱等金融知识及各类侵害消费者权益行为，帮助消费者了解更多金融常识和金融风险，助力提升
全民金融素养。
       （四）开展“反诈防骗明风险”主题宣传
        为深化宣传效果，促进社会公众防范电信网络诈骗意识提升，公司进一步丰富宣传形式，组织开展
“反诈防骗明风险”专项主题宣传活动。一是公司深入结合集团关于“宣传贯彻党的二十大精神，加快推
进法治陕西建设进程”的活动要求，制作“全民反诈，你我同行”主题宣传动画并通过公司前台电视进行
展播。动画视频通过生动活泼的案例讲述，聚焦电信网络诈骗热点问题，向前来办理业务的成员单位及公
司全体员工揭示电信网络诈骗陷阱，进一步强化全体员工及成员单位防范电信网络诈骗意识。二是通过微
信公众号发布以《国家金融监督管理总局紧急提醒：警惕这些骗局！》为题目的宣传文章，以国家金融监
督管理总局近期紧急发布的风险提示为主题，向公众揭示新型诈骗手法，提醒广大金融消费者提高警惕，
增强反诈意识和识别能力。
       三、活动成果
       （一）公司高度重视金融消费者权益保护教育宣传工作，按照“结合实际、突出重点、形式多样”的
原则，统筹安排宣传活动相关工作。公司各部门各司其职，相互配合，全体员工认真学习消费者权益保护
相关知识，积极参与到宣传活动中去，结合公司业务特点，开展了内容丰富、形式多样的宣传活动。
       （二）公司坚持从实际生活出发筛选宣传内容，充分结合公司业务特点和成员单位的业务需求，选择
与工作、生活息息相关的知识作为重点宣传内容，采取多样的宣传方式，做到宣传普及活动与日常经营管
理有机结合。充分利用公司营业场所，在开展日常业务的过程中结合宣传，积极使用互联网等新型宣传方
式，将金融知识以各种形式广泛宣传，提高活动质量与效果。
       （三）公司在宣传活动中始终认真贯彻落实“八项规定”，把务实节俭、节约资源和注重实效的原则
贯穿整个活动的始终，在活动期间始终坚持公益导向，杜绝浪费现象。
       四、下一步工作计划
       （一）公司将进一步提高政治站位，严格贯彻落实相关工作要求，强化责任担当，进一步加强消费者
权益保护宣传工作的责任感、紧迫感，进一步夯实组织领导，压实各层级、各部门责任，深化宣传教育效
果。
       （二）公司将坚持常态化开展消费者权益保护宣传教育活动，在业务活动中持续加强相关宣传，将金
融知识的宣传普及工作有机嵌入到公司各项日常经营管理工作中，形成长效工作机制，加强反洗钱宣传教
育的时效性、针对性，确保该项工作常抓不懈。
       （三）公司将不断加强与同业沟通交流力度，积极学习同业机构优秀做法。通过吸收同业先进经验、
学习优秀工作方法，不断创新宣传形式、拓宽宣传渠道、突出宣传重点、体现宣传特色，切实提升反洗钱
宣传教育工作质效。
       特此报告。