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“三向发力、四维驱动”构建结算服务评价体系新标准

时间:2025-04-28 来源:鞍钢财务公司 作者:鞍钢财务公司 浏览量:49
摘要:

  在财务公司行业结算服务标准缺失、同业对标困难的情况下,鞍钢财务公司通过“三向发力、四维驱动”构建结算服务评价体系,建立结算服务行业新标准。
        一、“三向发力”筑牢体系根基。
        鞍钢财务公司三方向齐发力,为构建结算服务评价体系筑牢根基。通过深度调研行业头部企业,充分吸收行业前沿实践经验,提炼出金融科技应用、风险合规管理等关键领域的服务要素标杆;实地走访成员单位,开展需求调研工作,将高频反馈的36项服务需求转化为改进方向,精准定位服务短板;精心设计结算服务调查问卷,覆盖账户管理、结算效率、风险合规、价值创造四大维度,共设计35项细化指标,广泛收集同业反馈建议,量化解析指标权重。
        二、“四维驱动”构建科学体系。
        结合同业对标成果、成员单位需求与同业调查问卷反馈,鞍钢财务公司构建了一套科学的结算服务评价体系,分为结算服务、价值创造、风险合规、金融科技四大维度,共包括16项指标,64项评价细则,实现“定性指标定量化、定量指标标准化”。通过“一指标一说明”规范定义,避免理解偏差,确保数据口径统一。为适应行业阶段性发展需求,引入熵值法优化权重分配机制,基于同业调研数据与历史评分结果,测算各指标信息熵值,动态调整权重占比。
        三、“自评诊断”,提升管理效能。
        为精准把握自身结算服务水平,鞍钢财务公司率先开展自评诊断工作,首次自评分数仅为72分,精准锁定结算业务线上化率、风险预警功能以及数据治理等方面存在较大提升空间,基于这些问题有针对性地制定并实施改进措施,结算效率大幅提升,风控体系全面升级,资金集中度显著提高,在后续的自评中分数提升至86分,带来超5000万元直接经济利益,为集团节约财务费用超2000万元,全年节约结算成本30余万元,充分体现了评价体系的有效性,为集团决策提供了有力的支持。
        未来,鞍钢财务公司将继续砥砺前行,持续优化评价体系,提升评价体系实际应用能力和指导意义,助力财务公司行业高质量发展。

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