中国财务公司协会：
       中国航发集团财务有限公司（以下简称公司）按照《关于开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”
活动的通知》（金办发〔2023〕16号，以下简称《通知》）要求，高度重视，精心谋划，明确责任部门，扎
实稳步开展了主题为“汇聚金融力量 共创美好生活”金融消费者权益保护教育宣传月活动，不断增强全体干
部员工金融消费者权益保护意识，持续提升公司金融服务能力，切实促进公司依法合规经营。现将活动开展情
况报告如下：
       一、站位人民立场，加强组织领导
       公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以高度的社会责任感和任务紧迫感，深入贯彻党
的二十大精神，聚焦提升全体员工金融素养和防范化解金融风险，加强对开展2023年金融消费者权益保护教育
宣传月活动的统一组织领导。一是公司领导对开展2023年金融消费者权益保护教育宣传月作出明确指示，策划
活动方案，明确牵头部门，要求宣传责任到人，确保活动开展取得实效。二是公司组织各部门认真学习《通知》
内容，要求全体干部员工充分认识保护金融消费者权益和防范化解金融风险的重大意义，提高政治站位，站位
人民立场，积极参加活动并做好相关工作。三是公司明确了活动方案，设置工作小组，由风险管理部牵头组织，
结算业务部负责对集团成员单位宣传，明确专人负责做好此次活动的组织实施和总结汇报。公司将开展本次宣
传活动作为提高保护成员单位金融权益以及增强全体干部员工法治素养的一项常态化重要举措，通过科学组织、
认真落实和全员参与，营造浓厚的保护金融消费者权益的舆论氛围。
       二、扩大宣传阵地，增强防范意识
       公司充分利用多种媒介丰富宣传方式，对公司全体干部员工及成员单位客户开展了多层次的金融消费者权
益保护教育宣传，覆盖公司全体干部员工和成员单位客户。一是公司统一发放《反电信网络诈骗法学习百问百
答》等学习材料，组织全员认真学习原文，着力提高全员对金融消费者权益保护的专业性和敏感性。二是公司
多措并举，充分利用微信公众号，组织专人关注国家金融监督管理总局、公安部刑侦局微信公众号及相关视频
号，将金融消费者权益保护典型案例分享至公司OA、工作微信群，开展学习、交流。三是依托营业场所，在公
共区域的电子屏幕放映金融消费者权益保护宣传漫画，对成员单位客户来访人员提供金融消费者权益保护宣传
材料。经统计，在活动期间，公司共发放书籍材料62册，组织干部员工参加各项活动人次共计120余次，切实
保障金融消费者权益保护宣贯到位，做好金融知识宣传普及，提升公司全员和客户金融安全意识，营造了浓厚
的宣传教育氛围。
       三、采取有效措施，彰显良好风貌
       公司聚焦金融服务重点工作，在宣贯活动中，深入落实客户权益保护的职责与要求。一是通过业务交流会、
微信群等方式对客户进行日常宣贯的基础上，发放宣传材料，普及金融消费者权益保护知识和典型案例，进一
步提高集团成员单位金融风险防范认识。二是结合实际，加强集团成员单位客户账户管理，提升资金管理安全
性，在资金支付环节，通过信息化手段，核实支付信息，加强大额支付监控力度，切实防范金融风险。三是积
极开展清廉金融文化宣导，开展全员学习清廉金融文化建设培训活动，在国庆节、中秋节前夕发布《廉洁信》，
提示全体干部员工廉洁过节，防范“四风”问题，筑牢金融廉洁底线。
       公司以2023年金融消费者权益保护教育宣传月为契机，充分发挥金融机构宣传效能，显著增强了公司全体
干部员工金融消费者权益保护意识，有效提升了成员单位客户金融知识和风险防范意识，对公司保护客户金融
权益，厚植企业合规文化，确保稳健经营具有重要意义。后续，公司将继续完善上下联动、内外协同的宣传机
制，确保切实维护客户金融权益，竭力为集团主业发展提供高质量金融服务，在扎实推进业务发展的同时积极
践行社会责任。
       专此报告。