中国财务公司协会:
根据《陕西银行业保险业 2023 年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动实施方案》(陕金监办发
〔2023〕18 号)相关要求,为持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作,通过多种方式和渠道普及
金融知识,增强公众风险防范意识,切实提升消费者金融素养,充分发挥财务公司在集团的金融宣传阵地
作用,陕西延长石油财务公司(以下简称“公司”或“延长石油财务公司”)于2023年9月15日-10月15
日实施开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。现将活动开展情况总结报告如下:
一、活动基本情况
(一)高度重视周密部署。延长石油财务公司高度重视,各部门积极配合,研究制定活动方案,并研
究下发《陕西延长石油财务有限公司2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动方案》(陕油财司发
〔2023〕53 号),通过该方案细化宣传教育任务,明确宣传内容、时间节点和专人职责,确保各项宣传
活动扎实落细落地,取得实效,确保活动开展主题鲜明、重点突出、内容丰富、针对性强,并按要求向国
家金融监督管理总局陕西监管局报送活动开展情况。
(二)多管齐下主动作为。活动启动伊始,公司充分运用多种宣传形式,强化金融基础知识普及宣传
工作,在活动启动周期间,首先由风险管理部结合公司实际制定并印发活动实施方案,积极准备教育宣传
月系列工作落实。其次通过公司官方网站、微信公众号等渠道宣布2023年金融宣传月正式启动,在公司结
算业务部运用宣传条幅、宣传资料等做好线下教育宣传,做到线上线下同发力启动。活动周期间,分别组
织开展了“党建+消保”暨“我为群众办实事”主题活动、“反诈防骗明风险”等多个主题宣传教育。活动
形式多种多样,线下在集团科研中心,采取纸质宣传材料、电子屏滚动展示、现场教育宣传等方式;线上
通过公司网站、微信公众号等平台,定期推送金融基础知识内容。线上线下无死角,通过全方位宣传,满
足集团职工金融知识需要,提升金融消费者的金融素养,增强金融消费者风险防范意识、责任意识和诚信
意识,为防范金融风险、构建良好金融环境起到良好的宣传作用。
(三)高效开展宣传
一是线上宣传。活动伊始,延长石油财务公司紧跟宣传节奏和宣传任务节点,及时做好线上宣传,帮
助大家正确认识,理性参与投资,为宣传工作顺利开展凝聚共识。公司提前布局整理制作宣传海报、主题
宣传文案等宣传产品,在公司官网、微信公众号设主题专区,帮助集团员工从多方面深入了解宣传内容。
活动期间累计通过公司微信公众号推送主题宣传文章3篇并结合线下教育,确保接受金融知识普及宣传的受
众人员能够深入理解相关内容,确保宣教工作专业性,进一步加强对集团员工的风险提示和知识普及。
二是线下宣传。宣教活动启动后,公司多部门联动,协同开展宣传活动,多渠道投放宣教产品,扩大
金融知识宣传的覆盖面和影响力。一是在延长石油科研中心内设置宣传展台,摆放宣传展板,向集团成员
单位和员工发放金融知识宣传材料,加强对金融知识的普及宣传。二是结合贷后检查和客户走访,向集团
成员单位职工发放金融知识宣传材料,通过进企业的线下教育宣传活动,切实扩大宣传活动社会覆盖面,
提升金融消保教育宣传影响力,进一步帮助公众树立了正确金融知识观念,提高金融素养,取得了很好的
宣传效果。
二、活动取得成效
延长石油财务公司高度重视、精心组织,统筹兼顾、扎实推进,深入开展“金融消费者权益保护教育
宣传月”活动,结合非银行金融机构属性和“反诈防骗明风险”主题宣传周,加大宣传力度,推广消费金
融、反洗钱、投资理财等知识,尤其是加大了对防范养老诈骗、非法集资、电信网络诈骗警示宣传力度,
取得了显著成效,进一步帮助延长石油成员单位及社会公众树立了正确的理财观念和风险为本的投资理念。
(一)进一步提升社会公众金融风险防范意识。通过多渠道、多形式、多种类的金融知识宣传,进一
步将理财投资风险识别、银行卡支付、防范电信诈骗、非法金融知识传递给社会公众,有效提升了自我保
护意识和水平,对公众金融素养的提升起到了积极作用,确保教育宣传切实有效。
(二)财务公司员工责任意识进一步提高。
在宣传活动期间,以“党建+消保”工作要求,围绕“强党建 讲诚信 做实事 促消保”主题组织开展系
列活动,深化学习教育,通过广泛宣传,树牢金融机构贴近群众、服务群众、为群众办实事的意识和形象。
以党支部、党小组为教育宣传基地,党员带头、党员示范、党员宣讲,规范机构自身营销宣传行为,排查侵
害消费者权益行为,倡导消费者讲诚信、守底线,培养良好的金融消费习惯和健康文明的网络行为习惯,警
惕非法“代理维权”陷阱,理性合法维护自身权益,强化风险责任意识和诚信契约精神,营造讲诚信、重承
诺,尊道德、守法纪的良好经营氛围,夯实消保工作主体责任。
(三)财务公司金融宣传阵地作用进一步加强。
线下活动教育宣传周期间,财务公司首先在延长石油科研中心内设置宣传展台,摆放宣传展板,向集团
成员单位和员工发放金融知识宣传材料,加强对金融知识的普及宣传。其次结合贷后检查和客户走访,向集
团成员单位职工发放金融知识宣传材料,通过进企业的线下教育宣传活动,切实扩大宣传活动社会覆盖面,
提升金融消保教育宣传影响力。通过对延长石油集团企业单位的宣传,一定程度上加深了企业员工对财务公
司的认知。同时,延长石油财务公司各业务部门在宣传活动中积极提升服务水平的做法,也得到延长石油企
业单位的认可,进一步提升财务公司良好形象和美誉度,财务公司的金融宣传阵地作用进一步加强。
三、后续计划
下一步,延长石油财务公司将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,将全面建设社会主义
现代化国家这一伟大新征程作为金融服务的核心目标和关键着力点。公司将积极宣传基础金融知识,分享金
融风险防范案例,帮助金融消费者更好地了解和选择适合自己的金融产品和服务。同时,我们倡导理性投资
和合理借贷,提醒消费者远离非法金融活动,以改革创新的精神和求真务实的作风提升集团所属广大金融消
费者的金融素养和风险责任意识。通过我们的努力,为维护金融市场的稳定和健康发展贡献力量。