为提高支付效率,提升客户体验,山东重工财务公司大力推进结算系统信息化改造工作,“自动付款”功能于2019年9月23日成功上线。
“自动付款”功能上线前,客户提交支付指令后均需通过财务公司审批方可发送到银行,结算时间无法保证与银行实时同步。而“自动付款”功能可以实现客户提交付款指令后,系统自动将指令发送至银行,付款全程几乎不落地,大幅度提高付款效率,满足客户实时支付的需求,减少人工审批工作量。
从技术角度看,“自动付款”功能可以实现100%付款自动化,但是出于风险管控的考虑,部分大额支付、特殊账户仍需人工干预,因此“自动付款”功能也支持自动付款账户、付款金额限额和自动付款时间的设置,从而有效地防控支付风险。根据统计,山东重工的付款自动化实现比例已达到75%以上,差错率为0。
目前,财务公司的支付业务已集聚六大关键优势:
1.自动化付款,付款效率高;
2.对外付款零手续费;
3.支持代发工资、代报销;
4.支持一次性导入批量付款模板,批量支付;
5.支持收款人信息批量维护;
6.支持打印表单式回单。
未来,山东重工财务公司将一如既往地关注客户支付需求,不断完善系统建设,提高自动化程度,做到“知心服务,温暖客户”。